网站优化：15个导致用(yòng)户快速逃离网站的原因

　　1、超長(cháng)的页(yè)面加载时间

　　如果页(yè)面加载时间超过30秒(miǎo)，很(hěn)难有(yǒu)用(yòng)户会喜欢你的网站。当然30秒(miǎo)已经是比较夸张了，现在一般的電(diàn)商(shāng)网站，都要求在3秒(miǎo)之内加载出来。移动端的要求就更高了，一般要求无等待间隔的加载，即毫秒(miǎo)级的加载速度，实在比较慢的，都有(yǒu)过渡性的加载中(zhōng)提示。

　　2、无限制的使用(yòng)flash及图片

　　无可(kě)否认，适当的用(yòng)一些图片及flash，可(kě)以增加网站的生动性，增加视觉冲击力。但无限制的使用(yòng)flash及图片，会造成页(yè)面文(wén)件超大，占用(yòng)浏览者的cpu资源，并且不利于页(yè)面更新(xīn)及搜索引擎对网站的抓取。移动端目前应该还好，目前的设计规范里面都没有(yǒu)说还用(yòng)Flash的，并且对移动端使用(yòng)的图片大小(xiǎo)一般都有(yǒu)限制。

　　3、页(yè)面排版过長(cháng)

　　一般很(hěn)少有(yǒu)浏览者有(yǒu)兴趣看页(yè)面中(zhōng)下面的内容，不要拿(ná)自己来举例， 90%的用(yòng)户，打开一个页(yè)面，只浏览屏的内容，就以為(wèi)看到了全部，而不会向下滚动。在一个网站的页(yè),能(néng)看到第三屏内容的人只有(yǒu)10%以下，一个过長(cháng)的页(yè)面很(hěn)容易引起浏览者的视觉疲劳,更何况大部分(fēn)浏览者很(hěn)有(yǒu)可(kě)能(néng)已经被前两屏的内容吸引到别的页(yè)面去了。

　　4、不友好的导航

　　不友好的导航是影响用(yòng)户操作(zuò)的，不能(néng)让用(yòng)户很(hěn)方便的找到自己想到的内容。用(yòng)户来到一个页(yè)面不知如何返回上一页(yè)，不知道当前页(yè)面是在哪个栏目下的。这样很(hěn)可(kě)能(néng)用(yòng)户来了一次就不会再来了，这也是现在比较强调信息架构设计的原因，导航设计是信息架构中(zhōng)的一部分(fēn)。PC端还好，移动端的产(chǎn)品若没有(yǒu)良好的导航设计，简直就是體(tǐ)验的灾难。用(yòng)户每次都得用(yòng)重新(xīn)打开APP的方式来寻找内容的话，很(hěn)难有(yǒu)用(yòng)户会留存。

　　5、过期的信息

　　很(hěn)久不更新(xīn)的信息，很(hěn)容易让浏览者感到反感，而且在心中(zhōng)也会对你这个产(chǎn)品的品牌形象大打折扣。试想一下，你在使用(yòng)某款产(chǎn)品的时候，好不容易看到感兴趣的内容，结果点进去发现已经过期了，是什么感觉?会觉得是这个产(chǎn)品在忽悠人吧，过期的新(xīn)闻，过期的促销信息、活动信息都是致命伤。

　　6、死连接或连接错误

　　这个就不说了，比上面过期的还要严重，这是基本的错误，但是好些产(chǎn)品的页(yè)面上还是会有(yǒu)这样的错误，包括新(xīn)浪这种大网站。这也是為(wèi)什么404页(yè)面可(kě)以做那么多(duō)文(wén)章并大行其道的原因。

　　7、孤立的页(yè)面.

　　用(yòng)户不知用(yòng)什么方法返回页(yè)，有(yǒu)点类似导航设计的缺陷，这种情况往往是出现在信息提示页(yè)或内容调查的结果页(yè)上。

　　8、页(yè)面没有(yǒu)视觉差异

　　页(yè)面没有(yǒu)视觉差异，页(yè)面设计很(hěn)”平”缺少”层次感”，缺少视觉冲击力和亮点，或者视觉冲击力突出的并不是网站的主體(tǐ)内容，这是没有(yǒu)经验的设计师设计产(chǎn)品时容易犯的错误。把一大堆信息铺天盖地的展示到浏览者的眼前，你认為(wèi)他(tā)会记住多(duō)少? 页(yè)面设计要吸引并引导浏览者来观看你想推广的内容或产(chǎn)品。当然对网页(yè)”层次感”的设计平不是简单的用(yòng)一些纯度高的颜色来实现，要根据页(yè)面的环境及周边元素综合考虑。就象在一个黑板中(zhōng)画一个白点很(hěn)明显，但在一个白板上画一个白点就看不清楚了。

　　9、链接没有(yǒu)标准的表现形式

　　现在很(hěn)多(duō)刚上网的人还只认為(wèi)有(yǒu)带下画線(xiàn)的文(wén)字才是链接，网站要有(yǒu)统一标准的链接表现形式，并且要和没有(yǒu)链接的文(wén)字有(yǒu)區(qū)别。要让浏览者很(hěn)方便的认出哪些是带链接的文(wén)字。移动端上的區(qū)分(fēn)是把所有(yǒu)有(yǒu)链接的文(wén)字都做成按钮或區(qū)域的形态了。

　　10、过多(duō)的运用(yòng)新(xīn)技(jì )术

　　所谓新(xīn)技(jì )术，就是只有(yǒu)少数人掌握的技(jì )术，虽然有(yǒu)可(kě)能(néng)它的视觉效果很(hěn)好，功能(néng)很(hěn)强大，但过多(duō)的运用(yòng)新(xīn)技(jì )术，就意味着你准备抛弃大部分(fēn)用(yòng)户，即会给大部分(fēn)用(yòng)户带来學(xué)习成本。新(xīn)技(jì )术可(kě)以等普及认知了之后再开始使用(yòng)，有(yǒu)时候也可(kě)以考虑一下目标人群，看是否是接受新(xīn)事物(wù)比较快的。

　　11、缺少互动的内容

　　缺少互动的内容，缺少用(yòng)户的参与。不能(néng)让用(yòng)户表达情感和思想，注定这个产(chǎn)品只是个固步自封的产(chǎn)品。现在基本的，都要提供的一个“意见反馈”的入口，以便产(chǎn)品的忠实用(yòng)户发表看法，从而收集这部分(fēn)反馈去改进产(chǎn)品。再者有(yǒu)互动的口子，也会让用(yòng)户觉得产(chǎn)品是比较开放的。

　　12、过复杂的域名(míng)和页(yè)面命名(míng)方式

　　过复杂的域名(míng)和页(yè)面命名(míng)方式，不利于搜索引擎对页(yè)面的拾取，并且也不利于浏览者的记忆。几乎100%的人输入网址时会用(yòng)到IE的缓存cookie，目录和文(wén)件过于复杂，排在IE缓存很(hěn)靠下的地方，当然被第二次访问的机率小(xiǎo)的多(duō)。不要说什么用(yòng)收藏夹，你以為(wèi)会有(yǒu)超过一半的人会用(yòng)收藏夹吗?而且那种收藏夹过于庞大的人，想在收藏夹里找一个网址也是比较不容易的。

　　13、使用(yòng)iframe框架

　　不建议使用(yòng)iframe框架，不為(wèi)什么，就因為(wèi)搜索引荐不喜欢。连google的广告计划中(zhōng)，对有(yǒu)框架的代码都是单独的。这块其实完全是PC端的要求，移动端还好，不过移动端的搜索应该也不喜欢框架。很(hěn)多(duō)时候我们使用(yòng)框架，都是為(wèi)了达到某种简化操作(zuò)的目的，需要权衡，该用(yòng)的时候还是得用(yòng)。

　　14、恶意插件，恶意弹出窗口

　　插件现在应该被360啊，各类拦截扫的差不多(duō)了。主要是广告，放点广告无可(kě)厚非，但是弹出式的就恶心人了。一般的广告可(kě)以无视，弹出的广告还得去操作(zuò)关闭一下，有(yǒu)时候点错了，还会出来更多(duō)的弹出窗口，那叫一个杯具(jù)啊。

　　15、页(yè)面中(zhōng)不要过多(duō)的用(yòng)”_blank”

　　过多(duō)的弹出新(xīn)窗口，会大量占用(yòng)计算机的资源，影响浏览者的浏览速度，这是从纯技(jì )术的角度考虑了，从产(chǎn)品策略上考虑，还是应该按策略来设计，不过这里要注意一点的是，不要為(wèi)了某个PV的KPI指标而把页(yè)面打开弄成新(xīn)窗口打开，有(yǒu)时候会影响操作(zuò)體(tǐ)验。

　　基本上以上这些和PC端的产(chǎn)品體(tǐ)验相关性比较大，移动端的会少一些。现在虽然移动端是主战场了，但瘦死的骆驼比马大，PC端还是很(hěn)有(yǒu)用(yòng)户基础的，还是要考虑PC端的产(chǎn)品體(tǐ)验，毕竟PC端也可(kě)以為(wèi)移动端提供一个很(hěn)好的补充。

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